株式会社京谷商会(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するLINE公式アカウントを用いた通信販売サービス「ナウアットドア」(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
当社は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
本サービスはLINEプラットフォームを利用して提供されますが、お客様からご提供いただいた住所・氏名・注文履歴等の個人情報は、LINE株式会社のサーバーではなく、当社が契約・管理するGoogle Cloud(Firebase)のセキュアなデータベース(所在地:日本国内リージョン)にて厳重に保管・管理されます。
当社が管理するデータベースへのアクセスは、当社の限られた管理者およびシステムのみに制限されており、LINE株式会社がお客様の住所や購入履歴を閲覧することはありません。
本サービスにおけるクレジットカード決済等の処理は、決済代行会社「KOMOJU」(株式会社デジカ)のシステムを利用しております。
お客様のクレジットカード情報等は、KOMOJUが提供するセキュアな決済画面にて直接入力・送信され、KOMOJUによって厳重に管理されます。当社および当社のサーバーにおいて、お客様のクレジットカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコード等)を一切保持・保存することはありません。
本サービスでは、サービスの提供および改善のために、以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で利用者情報を送信しています。
当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。
当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
なお、商品の配送業務を委託する配送業者(ヤマト運輸、佐川急便等)、および前述の決済代行会社に対しては、業務遂行に必要な範囲内で個人情報を提供します。
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。通信経路におけるSSL/TLS暗号化技術の使用や、データベースへのアクセス権限の厳格な管理を実施しています。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社京谷商会
〒583-0991 大阪府南河内郡太子町春日99-1
代表取締役:京谷 和弥
メールアドレス:kyotani@kyotanishokai.co.jp